为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，进一步推动学校各级党组织和广大师生员工“抓学习促提升 抓执行促落实 抓效能促发展”为加快建设区域优势突出、行业特色鲜明的高水平大学提供坚强作风保障。学校党委以“精神状态佳、作风能力强、服务师生好、办事效率高”为目标，在全校开展作风建设专项行动。专项行动开展以来，各二级单位高度重视、深入调研、深刻检视、积极整改，师生服务事项线上“一网通”、线下“跑一次”推进明显，师生满意度不断提升，全校教风、学风、机关作风持续向好，合力营造风清气正的干事创业环境。

作风建设是国资领域压实履职责任、优化办学保障能力的核心路径。学校作风建设专项行动启动落地以来，国有资产管理处紧扣学校高质量发展整体目标，依托师生满意度摸排、业务诉求闭环处置等找准工作短板，锚定以学铸魂、以制固本、实干攻坚、为民解忧、长效提质的工作方向，靶向疏通各环节办事堵点，全力打造便民务实、清正规范的国资服务阵地，为学校教学科研、教职工安居保障提供坚实支撑。

一、坚持常态化学习，夯实作风建设思想根基

国资处将学习教育视作转作风、优服务的首要切入点，搭建起常态化的学习工作体系。处室依托党支部“三会一课”、处务会、专题研讨等载体常态化开展作风专题宣教，牢固树立“师生利益无小事”的工作导向。面向窗口经办人员，针对师生反馈的服务态度偏硬、政策解读不够通透等突出问题定期组织服务规范专项培训，刚性落地首问负责、一次性告知两项便民工作制度。围绕资产配置、公房调配、职工住房保障、国有资产合同管理等核心业务，组织全员系统研读现行管理政策，统一对外答复的标准口径，从根源上规避政策解读前后矛盾的问题。在此基础上同步压紧廉政教育各项工作，组织全体在岗人员完成廉洁从业承诺书签订，聚焦资产配置、公有房屋场地出租等高风险岗位开展针对性警示教育，引导全体干部职工严守纪律红线、依规规范履职。

二、健全制度体系，筑牢国资管理长效防线

国资处坚持源头补短板、制度固长效，搭建起覆盖资产全生命周期运营、公房资源优化、教职工安居保障的完整制度体系。出台《兰州交通大学国有资产配置预算管理办法》《兰州交通大学资产验收管理办法（试行）》《兰州交通大学公用房屋管理办法（试行）》《兰州交通大学公有房屋和场地出租出借管理办法实施细则》，规范资产预算统筹、设备入库验收、校内公房定额调配、公有房屋场地出租出借审批监管全流程，修订《兰州交通大学国有资产管理办法（2025年修订）》《兰州交通大学教工公寓管理办法（修订）》《兰州交通大学周转房使用管理办法（修订）》，更新国有资产管理规范、明确教工公寓分级租住标准、周转房分配与腾退闭环流程。目前，制度体系全面覆盖国资管理各项核心业务，各项业务办理均有清晰政策依据，有效破解办事边界模糊、执行标准不一的堵点问题，推动学校国有资产管理步入标准化、规范化运行轨道。

三、聚焦重点项目，以实干检验作风成效

国资处聚焦购置闲置房地产用作学生宿舍、教学科研设备更新两大攻坚项目，闭环推进全链条工作，以严实作风压实各节点管控，两大项目分别落地1.421亿元、1.985亿元中央专项资金，资金争取成效位居省属高校前列。学生宿舍购置项目组建专项专班，建立常态化调度机制，多方调研论证，多轮向省教育厅、省发改委汇报项目进展，顺利完成购房相关协议签署、房款支付，同步启动公寓家具招标，统筹各方开展项目核验，项目投用后将大幅扩充学生床位供给，破解宿舍紧缺的办学难题。教学科研设备更新工作坚持分期统筹、梯次推进，高标准完成一期项目的预算申报、方案编制、全流程监管、资产验收入库以及补充建设项目等各项任务，保障科研教学装备快速投入运行，充分释放科研设备的使用效能，同步启动二期项目的前期谋划储备，为学校科研平台提质升级筑牢支撑。

四、聚焦民生实事，破解教职工急难愁盼

国资处始终立足教职工安居保障的核心民生方向，靶向发力破解住房领域各类堵点难题。一方面严格落实修订后的周转房管理相关制度，全面摸排校内房源底数建立动态台账，坚持人才优先、困难兜底的分配导向，闭环落实资格核验、公开选房、到期腾退全流程管控，精准保障教职工临时居住需求；针对教工公寓房源紧缺、申请门槛较高的教职工诉求，做好租住政策的靶向解读，房源腾空后第一时间启动统筹调配，稳步缓解租住压力。另一方面攻坚化解家属区住房历史遗留问题，主动对接属地民政部门完成5、6、7号保障房门牌审批工作，彻底打通教职工落户、不动产办理的办事堵点，切实把安居保障的民生实事落到实处。

五、闭环整改提质，全面优化窗口服务效能

国资处对照历年师生满意度调查、“交速办”平台投诉反馈的合同办理跨部门协同不畅、权责边界不清、审批流程冗长、服务质效有待提升等突出问题，搭建“诉求收集-核查处置-整改销号-回访反馈”全链条闭环整改体系，靶向推进各项问题落地清零。一是全面梳理处室权责清单、更新完善业务办事指南、宣传公示办事流程和政策文件，建立“接诉即办”机制快速响应师生咨询和诉求；二是加快房屋资产一体化管理系统建设，逐步推进公用房屋管理相关业务线上审批调整等功能开发，持续拓宽线上办事业务范围；三是主动与科技、发改、人事、财务等部门建立常态化沟通机制，优化合同、资产申报等跨部门审批流程，推动佐证材料互认，减少多部门往返、重复提交等办事痛点；四是持之以恒加强作风建设，落实首问负责、一次性告知等制度，建立工作守则、服务规范，统一政策解释口径及沟通标准，从源头减少师生办事往返。经过系列整改，国资处同类师生投诉已全部清零，窗口咨询、业务办理师生满意度持续稳步提升。

风好正是扬帆时，笃行实干启新程。下一步，国有资产管理处将坚持把作风建设抓在日常、落到细处、形成长效，持续健全制度体系、加快信息化管理平台建设、锤炼干部业务服务能力，以严实过硬作风管好用好学校国有资产，用心用情做好房屋资产全链条服务保障，为学校高质量建设高水平大学夯实国资保障根基。

（文图/何嘉宁 初审/刘杨 复审/丁龙海 终审/李萍 李景韬 校对/温海燕 来源/校纪委 国有资产管理处）